Führung

— Seminar

„Einfordern von Veränderung – klar und wertschätzend im Kritikgespräche“

Eine der wesentlichen Aufgaben in der Rolle als Führungskraft ist es, operationale Ziele zu setzen, diese zu kontrollieren und sachliches Feedback, bzw. bei Abweichungen, Korrekturen in Form des Kritikgesprächs einzufordern. Lernen Sie in diesem Seminar beobachtbare Fakten klar anzusprechen, eigene Emotionen authentisch zu vermitteln, konkrete Änderungen einzufordern und die effektivste Argumentation anzuwenden.

Inhalte

Kritikgespräch Argumentationsschema
Wertequadrat
Fragenarten
Zuhören – Wiederholen, Paraphrasieren
SMART Ziele formulieren
Gesprächszirkeltraining
Videoanalyse

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